Politică privind Cookie-urile
POLITICA PRIVIND COOKIE-URILE
Data intrării în vigoare: 01.12.2025
Cine suntem?
ORMO Europe S.R.L. („noi”, „compania” sau „ORMO”) suntem o companie specializată în proiectarea și producția de module camper și accesorii pentru vehicule recreaționale, cu distribuție printr-o rețea de dealeri autorizați. Website-ul nostru ro.ormo-camper.com are rol informativ și promoțional – nu vindem direct online, dar prezentăm produse, specificații tehnice, imagini, materiale video și informații despre dealeri.
Ne dorim să fim transparenți cu privire la modul în care funcționează site-ul, la informațiile pe care le colectăm automat și la opțiunile pe care le aveți pentru a controla aceste procese.
Această politică privind Cookie-urile explică ce sunt Cookie-urile, cum și de ce le folosim pe website-ul nostru, ce tipuri de Cookie-uri pot fi plasate, precum și drepturile și opțiunile dumneavoastră în legătură cu acestea. De asemenea, sunt prezentate și câteva link-uri utile pe aceasta temă.
In cazul în care aveți nevoie de mai multe informații despre Cookie-uri, iar acestea nu se regăsesc în prezenta Politica, ne puteți scrie la adresa de e-mail ormoeurope@gmail.com. În legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal în contextul utilizării Cookie-uri, aveți posibilitatea să contactați si Responsabilul cu protecția datelor (DPO) desemnat la ORMO, la adresa: ormoeurope@gmail.com
Website-ul ro.ormo-camper.com aparține și este operat de:
ORMO Europe S.R.L.
DN4 268, Str. Principală nr. 160, Frumușani, jud. Călărași, 917100, România
E-mail: ormoeurope@gmail.com
Prin continuarea utilizării site-ului nostru, vă exprimați acordul pentru folosirea Cookie-urilor conform prezentei politici, în măsura în care acestea nu sunt strict necesare funcționării website-ului.
1. CE SUNT COOKIE-URILE
Un „Cookie” (termen cunoscut si ca „browser cookie”, „HTTP cookie” sau Internet cookie”) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe calculator, terminalul mobil sau alte echipamente de pe care se accesează Internetul. Un Cookie este instalat prin solicitarea emisa de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) și, în ciuda faptului că este stocat pe echipamentul (calculator, terminal mobil, etc.) utilizat pentru accesarea paginilor de internet, nu poate accesa alte informații aflate in respectivul dispozitiv și nu poate conține programe software, viruși sau spyware.
Cookie-ul stochează informații importante care îmbunătățesc experiența de navigare pe Internet (ex: setările limbii in care se dorește accesarea unui site; păstrarea unui user logat în contul de webmail; păstrarea produselor în coșul de cumpărături); face posibilă recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea către acesta a unui conținut adaptat preferințelor sale.
Important: Cookie-urile NU pot accesa fișierele personale de pe dispozitiv, NU instalează programe și NU pot rula cod.
În cele mai multe cazuri Cookie-urile nu prelucrează date cu caracter personal în cazul în care sunt utilizate și nu identifica utilizatorii paginilor de internet. Un Cookie este format din 2 părți: numele și conținutul sau valoarea Cookie-ului.
Cookie-urile asigură utilizatorului o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile ORMO pentru a oferi servicii confortabile utilizatorului. Cookie-urile sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înțelegem modul în care un utilizator beneficiază de paginile noastre web, permițându-ne îmbunătățirea structurii și conținutului acestora.
2. BAZA LEGALĂ ȘI REGLEMENTĂRI APLICABILE
Utilizarea cookie-urilor în România și în Uniunea Europeană este reglementată prin:
- Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR);
- Directiva 2002/58/CE privind viața privată și comunicațiile electronice, modificată prin Directiva 2009/136/CE;
- Legea nr. 506/2004 din România, privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.
Conform acestor reglementări, putem stoca Cookie-urile pe dispozitivul dumneavoastră numai dacă sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului. Pentru toate celelalte tipuri de Cookie-uri (analitice, publicitate, personalizare etc), este necesar consimțământul dumneavoastră explicit.
3. CARE SUNT PRINCIPALELE CATEGORII DE COOKIE-URI?
3.1. Din punct de vedere al duratei existentei lor, exista doua categorii de Cookie-uri:
- Cookie-uri de sesiune: acestea sunt stocate temporar în dosarul de Cookie-uri al browserului web pentru ca acesta să le memoreze până când utilizatorul părăsește respectivul website sau închide fereastra browserului;
- Cookie-uri persistente: Aceste tipuri de Cookie-uri sunt stocate pe hard-drive-ul echipamentului utilizat pentru accesarea unui website și nu sunt șterse atunci când sesiunea de navigare este închisă. Ele sunt reținute și refolosite de fiecare data când utilizatorul revine pe acel website, însă pot fi șterse manual, oricând de utilizator, având si perioade de valabilitate predefinite.
3.2. Din punct de vedere al operatorului care plasează Cookie-urile, există:
- First party Cookies - plasate de proprietarul website-ului vizitat;
- Third party Cookies (cookies plasate de terți) - plasate de operatorul unui alt website decât cel vizitat. Acești terți trebuie să respecte, de asemenea, legea în vigoare și politicile de confidențialitate ale deținătorului website-ului pe care plasează Cookie-urile, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor – GDPR și Directiva ePrivacy. Pentru cei care doresc să aprofundeze subiectul, există resurse detaliate (vezi link-urile de mai jos) care descriu toate tipurile cunoscute de Cookie-uri, modul lor de funcționare și scopurile pentru care sunt utilizate.
3.3. Din punct de vedere al scopurilor pentru care Cookie-urile sunt plasate, de regulă există următoarele categorii de Cookie-uri: strict necesare, de măsurare, pentru analiză și îmbunătățirea performanței website-urilor și de promovare (targetare și publicitate).
4. TIPURI DE COOKIE-URI PE CARE LE UTILIZĂM
Pe Site-ul sau Site-urile deținute de ORMO folosim următoarele tipuri de Cookie-uri:
1. Cookie-uri strict necesare.
Asigură funcționalitățile de bază ale site-ului:
încărcarea paginilor fără erori;
securizarea formularelor de contact;
menținerea sesiunii active;
prevenirea tentativelor de fraudă sau atacuri cibernetice.
Aceste Cookie-uri nu colectează informații despre dvs. în scop de marketing și nu pot fi dezactivate din sistemele noastre. Aceste tipuri de Cookie sunt exceptate de la regula obținerii consimțământului pentru plasarea lor.
2. Cookie-uri de performanță și analiză.
Ne oferă date anonime despre modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul:
numărul vizitelor și paginilor accesate;
timpul petrecut pe site;
eventuale erori întâmpinate;
sursa de trafic (căutare, link direct, rețele sociale).
Toate informațiile pe care le colectează aceste Cookie sunt agregate și, prin urmare, anonime.
Instrumente uzuale: Google Analytics, Matomo. Datele colectate sunt agregate și nu identifică individual utilizatorii.
3. Cookie-uri de funcționalitate.
Ne permit să reținem alegerile dumneavoastră, pentru a vă oferi funcționalități îmbunătățite și să personalizăm experiența pe site:
salvarea limbii și monedei (acolo unde este cazul);
păstrarea preferințelor pentru afișarea produselor;
memorarea formularelor completate parțial pentru a nu reintroduce datele.
Dacă nu permiteți accesul acestor Cookie-uri, este posibil ca unele servicii să nu funcționeze corect.
4. Cookie-uri de marketing și publicitate.
Aceste Cookie-uri sunt setate în site in baza unor acorduri pe care le avem încheiate cu partenerii noștri de publicitate (ex. pagini de Social Media, Google, etc). Cu ajutorul acestor Cookie-uri, noi și partenerii noștri putem observa și analiza care sunt tipurile de produse de pe site-uri pentru care un anumit vizitator a manifestat interes și, la o vizita ulterioară vom afișa acestuia publicitate în funcție de produsul pentru care a manifestat interes. Aceste Cookie-uri:
Pot fi plasate de noi sau de parteneri terți (ex.: rețele sociale, platforme de publicitate).
Ajută la afișarea de conținut promoțional relevant, în funcție de interesele dumneavoastră. Evita afișarea repetitiva a acelorași reclame.
Exemple: Cookie-uri Facebook Pixel, Google Ads. Instagram Ads.
5. Cookie-uri terță parte.
Unele funcționalități ale site-ului pot utiliza Cookie-uri de la terți, cum ar fi:
Google Analytics – pentru analiză statistică a traficului;
YouTube – pentru afișarea de conținut video;
Meta (Facebook/Instagram) – pentru integrarea de postări și butoane de distribuire;
Servicii de hărți interactive (ex. Google Maps pentru locațiile dealerilor);
Acești terți pot colecta date despre activitatea dumneavoastră online, conform propriilor politici de confidențialitate, asupra cărora ORMO Europe SRL nu are control.
5. CUM PUTEȚI CONTROLA ȘI ȘTERGE COOKIE-URILE
Aveți mai multe opțiuni pentru a controla modul în care sunt utilizate Cookie-urile atunci când navigați pe ro.ormo-camper.com:
1. Bannerul de consimțământ
La prima vizită pe site, vi se va afișa un banner prin care vi se solicită acordul pentru utilizarea Cookie-urilor neesențiale (analitice, publicitate, personalizare).
Puteți accepta toate Cookie-urile, respinge toate Cookie-urile neesențiale sau personaliza alegerea bifând doar anumite categorii.
Preferințele dvs. vor fi salvate și le puteți modifica ulterior accesând secțiunea „Setări cookie” din footer-ul site-ului.
2. Setările din browser
Majoritatea browserelor moderne vă permit să blocați, să ștergeți sau să limitați Cookie-urile oricând.
Pașii pot varia în funcție de browser, însă de regulă opțiunile se găsesc în secțiunea „Setări” / „Setări avansate” / „Confidențialitate și securitate” (vezi: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari (macOS și iOS), Microsoft Edge, Opera).
3. Dezactivarea selectivă
În loc să blocați toate Cookie-urile, puteți alege doar anumite categorii pe care nu doriți să le utilizați (de ex. cookie-uri de marketing, dar păstrați cele de analiză).
Această setare poate fi realizată fie direct din bannerul site-ului, fie din extensii dedicate de browser precum Cookie AutoDelete sau EditThisCookie.
Notă importantă: Dezactivarea Cookie-urilor strict necesare poate împiedica funcționarea unor elemente de bază ale site-ului (formulare de contact, salvarea preferințelor, logarea în cont etc.). Pentru o experiență optimă pe ro.ormo-camper.com, vă recomandăm să păstrați active cel puțin Cookie-urile esențiale.
6. DURATA DE STOCARE A COOKIE-URILOR
Cookie-urile de sesiune – sunt temporare și se șterg automat atunci când închideți fereastra sau aplicația browser-ului;
Cookie-urile persistente – rămân stocate pe dispozitiv o perioadă determinată, care poate varia de la câteva zile la câțiva ani, în funcție de scopul pentru care au fost create. De exemplu, un Cookie persistent poate salva preferințele de limbă timp de 6 luni;
Limitarea perioadei de păstrare – Informațiile colectate prin Cookie-uri nu vor fi păstrate mai mult decât este necesar pentru scopurile declarate în această politică. După expirarea perioadei de valabilitate, Cookie-urile sunt șterse automat sau invalidate, iar datele asociate sunt fie anonimizate, fie șterse complet din sistemele noastre și ale partenerilor noștri.
Sfat util: Dacă doriți să controlați mai strict datele stocate pe dispozitivul dvs., puteți seta browser-ul să șteargă automat Cookie-urile persistente după o perioadă mai scurtă de timp sau să le elimine de fiecare dată când închideți sesiunea.
7. SECURITATE ȘI CONFIDENȚIALITATE
Protejarea datelor dumneavoastră este o prioritate pentru ORMO. În privința Cookie-urilor, luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a ne asigura că acestea sunt utilizate în condiții de maximă securitate:
Conexiuni criptate (HTTPS) – Toate paginile site-ului nostru folosesc protocolul HTTPS, ceea ce înseamnă că informațiile transmise între browser și server sunt criptate și nu pot fi citite de terți neautorizați;
Monitorizare permanentă a vulnerabilităților – Avem implementate sisteme automate și verificări periodice pentru a identifica și corecta eventualele probleme de securitate;
Protecția datelor personale – Nu combinăm datele colectate prin Cookie-uri cu informații de identificare personală (precum nume, adresă de e-mail, număr de telefon), decât dacă avem acordul dvs. explicit.
Sfaturi pentru o navigare sigură și protejată:
- Actualizați periodic browserul: Versiunile noi includ corecții de securitate care previn exploatarea vulnerabilităților cunoscute.
- Folosiți conexiuni securizate: Evitați să accesați conturi sau să trimiteți date sensibile când sunteți conectat la rețele Wi-Fi publice fără criptare.
- Gestionați atent Cookie-urile: Ștergeți periodic Cookie-urile vechi și blocați-le pe cele provenite din surse necunoscute sau suspecte.
8. ACTUALIZĂRI ALE POLITICII PRIVIND COOKIE-URILE
Prezenta Politica privind Cookie-urile poate fi modificată periodic, iar aceste modificări vor fi aplicate începând cu data publicării pe această pagină. Actualizările pot apărea din mai multe motive:
Respectarea schimbărilor legislative – Legea privind protecția datelor și reglementările legate de Cookie-uri (inclusiv GDPR și Directiva ePrivacy) pot fi modificate de autoritățile din România sau Uniunea Europeană, iar noi vom adapta politica în consecință.
Adaptarea la noi tehnologii – În cazul în care introducem funcționalități noi pe site, actualizăm infrastructura tehnică sau folosim servicii suplimentare (ex. un nou sistem de analiză trafic), vom reflecta aceste modificări în politică.
Îmbunătățirea experienței utilizatorului – Pe baza feedback-ului primit și a evoluției interacțiunii utilizatorilor cu site-ul, putem ajusta modul de utilizare a Cookie-urilor pentru a asigura o navigare mai intuitivă, mai rapidă și mai relevantă.
Pentru transparență, data ultimei actualizări va fi afișată întotdeauna la începutul documentului.
Sfat util: Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente modificări.
9. CONTACT
Pentru întrebări legate de politica privind Cookie-urile, ne puteți contacta:
E-mail: ormoeurope@gmail.com
Adresă: ORMO Europe SRL, DN4 268, Str. Principală nr. 160, Frumușani, jud. Călărași, 917100, România.
10. LINK-URI UTILE
Dacă doriți să aflați mai multe informații despre Cookie-uri, modul în care funcționează și cum pot fi gestionate în siguranță, vă recomandăm să consultați următoarele resurse:
Microsoft Privacy Statement – Politica oficială de confidențialitate Microsoft, care include informații despre cookie-urile folosite în produsele și serviciile lor: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
All About Cookies – Ghid detaliat despre cookie-uri, explicat pe înțelesul tuturor, inclusiv instrucțiuni pentru setările browserelor: http://www.allaboutcookies.org
Your Online Choices – Platformă europeană care explică modul în care funcționează publicitatea bazată pe interese și oferă un instrument de gestionare a preferințelor privind cookie-urile publicitare: http://www.youronlinechoices.com/ro
Google Privacy & Terms – Politicile Google privind datele și cookie-urile utilizate în produsele și serviciile sale, inclusiv Google Analytics și Google Ads: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=ro
European Data Protection Board (EDPB) – Recomandări și ghiduri oficiale privind protecția datelor și folosirea cookie-urilor, disponibile în limba engleză: https://edpb.europa.eu
ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – Site-ul oficial al autorității române de protecție a datelor, cu resurse și comunicate referitoare la GDPR și cookie-uri: https://www.dataprotection.ro
